Please mail to me asap.

I had reported to MCA, MCA told me they had dealt with this Mr.Lim and he will fully refund me on early October, am I going to wait or what? I kept my tribunal report and police report, the hearing date is end of the month October, and what if they didn’t pay up?

Ikutkan hati saya dah malas nak ingat balik apa yang saya lalui..dan saya agak terkilan dengan post anda (saya tak paksa anda untuk semak semula post2 saya yang lepas, cuma kalau anda rajin sahaja)…masa saya tertipu dulu, saya rajin surf website, baca satu2 pengalaman mereka yang tertipu dan ambil tip-tip bagaimana nak dapatkan semua duit saya, termasuk dengan pertolongan En Abumuhd (mangsa dalam website ini juga). Kemudian saya usaha sendiri dan akhirnya dalam masa kurang 2 minggu saya dapat semua duit saya.

Oleh sebab saya pun pernah jadi mangsa dan saya faham keadaan anda, dengan rajinnya saya semak semula post2 saya yang lepas dan paste kan di sini untuk rujukan anda dan mangsa2 yang lain. Itupun kalau anda faham bahasa melayu, sebab semua post2 saya dalam bahasa melayu.

Saya tak pasti macamana situasi atau cara mangsa2 yang lain ditipu dan tahap kekebalan sesetengah company nabinco ni beroperasi di negeri2 selain yg saya kena.

Tapi saya boleh syorkan kepada semua, ikut langkah yang telah saya buat masa saya nak dapatkan duit saya balik berjumlah RM3000 tu.

ok, di bawah ini cuma pengalaman saya, mana2 yang boleh ikut, anda ikut…itu sahaja yang dapat saya tolong..

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Firstly cuba bertenang, simpan bukti resit dan barang yang diterima tu, kalau dah pakai, simpan balik elok2..jgn risau, mereka tak akan check..Resit tu bukti penting, simpan baik2. Tak mengapa kalau takde nama barang pada resit tu, janji jumlah duit yang dibayar tu jelas tertera dalam resit tu.

Kena buat tindakan cepat. Ikut cara saya ni:

1) Buat report polis, katakan yang anda kena tipu dgn company ni. Dalam report ni tulis sekali no Resit, nama company dan nama orang yang menipu (kalau ada).

2) Kemudian polis akan advise pergi ke KPDN bahagian Tribunal Tuntutan Pengguna, isi Borang 1 dan fotostat apa2 dokumen terutamanya bukti resit sebanyak 3 salinan. Pastu pegawai kat situ akan beritahu langkah2 seterusnya, dan bagi satu tarikh pendengaran kes.

3) Jangan tunggu2 lagi, terus hantar Borang 1 tu guna pos register A.T. Masukkan sekali salinan report polis walaupun pegawai Tribunal tu kata tak perlu. Ada 2 cara samaada hantar by hand atau post. Kalau Byhand, bawak 2-3 org temankan, mintak cop company tu pada salinan sendiri sebagai bukti pengesahan masa hari pendengaran kes nanti.

4) Buat report kat Biro aduan awam MCA sebagai alternatif walaupun MCA tidak banyak dapat membantu, sekurang2nya company ni takut bila anda mengadu di MCA. Kemudian staff MCA akan call bos company ni. Then tak sampai 10 minit bos company ni akan call mintak negotiate nak bayar separuh harga. JANGAN PEDULI!! beritahu dia anda nak full refund. Kalau dia ugut2 nak hantar wakil ke hari Pendengaran Kes nanti, jgn layan..cakap anda dah adukan perkara ni ke MCA, NCC, KPDN, suratkhabar atau apa2 sajelah. Mereka cuma gertak saje bukan betul pun..

Masa ni jgn sekali2 terpengaruh, jangan layan ugutan atau rayuan bos penyangak ni..tetapkan pendirian mahukan full refund. PALING PENTING, jangan sesekali jumpa bos atau wakil mereka jika diajak berjumpa sebelum cheque dikeluarkan, dikhuatiri anda akan termakan pujuk rayu dan putar belit mereka. Beritahu sahaja anda hanya nakkan duit anda..habis cerita!!

5) Dan yang paling penting, buat surat COOLING - OFF PERIOD OF TEN WORKING DAYS, (contoh ada kat bawah, adjust ikut kesesuaian) dan hantar ke company ni. PASTIKAN dari tarikh resit dikeluarkan, mesti dalam masa 10 HARI. Attachkan sekali salinan report polis, report Tribunal, Resit, bukti transaksi atau apa2 dokumen yang berkaitan. Anda boleh cc kan sekali surat berserta dokumen2 tersebut ke alamat Welly Corporation Bkt Mertajam (alamat pada kotak barangan). Pastikan nama dan no telefon anda ada pada surat Cooling-off tersebut untuk sebarang urusan pemulangan duit / cheque.

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Date :

Victim Name :
Address:
Phone No :

Company Name :
Address :
Att: Their boss (Mr. Lim aka boss caw. Kuchai Lama)
c.c: Supervisor (yang menipu anda)
Salesman (yang menipu)

Re: Rescission of Direct Sells Contract for Items Listed in Receipt No: (XXXX) dated 14th April 2008.

On Monday 14th April 2008 by a direct selling lucky draw trick, you persuaded me to pay for the following items from you. The items listed below:
a. KFM11B-22 Multi-Function Reflexologist
b. KEW-8228 Kenko Energy Water System
c. GVC-8228 Water-Filtration Vacuum Cleaner

I signed a contract with you and paid Ringgit Malaysia Three Thousand Forty Five using my CITIBANK Visa Card (No:XXXXXXXXXXXXX) and Ringgit ninety-seven cash for the bank transaction charges.
I hereby serve notice to you to cancel this Direct Sales Contract for the following reasons:-

1. On your contract you did not have the words “THIS CONTRACT IS SUBJECT TO A COOLING - OFF PERIOD OF TEN WORKING DAYS”: therefore contravening Section 23 1 ( b ) of the Direct Sales Act 1993. Based on this, the contract is void.

2. You did not give me a copy of sign contract: therefore contravening Section 23 ( 1 ) of the Direct Sales Act 1993. Based on this, the contract is void.

3. You accepted money from me before the ten working days cooling-of period: therefore contravening Section 25 ( 4 ) of the Direct Sale Act 1993.

4. Besides contravening the Direct Sales Act 1993, in the first place, you use sales tactic that amount to fraud. Your sales tactic is a trick to lure people into buying your products that they do not have need for and cannot afford.

Based on Section 26 of the Direct Sales Act 1993, I hereby exercise my right to cancel the contract and request full refund for payment Ringgit Malaysia Three Thousand Fourty Five.

Thank You,

Sincerely,

Signature

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Surat ni kalau dapat hantar by hand lagi bagus..tp make sure ada 2-3 org ikut sekali. Cuba minta secara baik, katakan yang anda nak beri surat tu kepada bos mereka (kalau di Kuchai Lama - Mr. Lim). Jangan lupa minta acknowledgement pada salinan sendiri. Kalau mereka taknak bukak pintu, post surat tu guna pos berdaftar Akuan Terima.

Dalam contoh surat ni ada dinyatakan mengenai CONTRACT. Contract yang dimaksudkan ialah sama ada resit atau pun kertas/katalog yang pihak Nabinco minta mangsa tandatangan untuk persetujuan. Jangan risau, anda hantar sahaja surat ni, sebab dalam AKTA JUALAN LANGSUNG, mesti ada TEMPOH BERTENANG 10 HARI. Jika pihak pelanggan tidak berpuas hati terhadap mutu barangan, mereka boleh memulangkan barangan tersebut.

Masa saya ambil cek, pihak Nabinco dah siap ada BORANG TUNTUTAN BAYARAN UUNTUK BARANG YANG DIBELI TETAPI TIDAK PUAS HATI dari HQ Bukit Mertajam utk company Nabinco ni serahkan kepada mangsa.

Lepas saya hantar surat Cooling-Off ni, keesokan hari saya dapat call drp HQ company ni untuk mereka buka cek dan minta butir2 nama dan alamat. Pada masa ini segala usaha anda telahpun berjaya. Dalam masa 3 @ 4 hari anda akan dapat keseluruhan duit anda.

Kalau masih takde feedback dari company Nabinco selepas 10 hari surat Cooling-Off dihantar, anda boleh adukan perkara ni semula kepada pihak Tribunal Tuntutan Pengguna di mana aduan anda dibuat. Pihak Tribunal akan pergi ke Company ni untuk ambil tindakan.

ok,

Jgn give up, kalau anda usaha sungguh2, Insyaallah dapat balik duit anda tu.

Saya dapat balik duit saya dalam masa 12 hari. En. Abumuhd 8 hari..so saya yakin anda pun boleh dapatkan balik duit anda semula.

Sebarang pertanyaan atau jika anda nak mengetahui lebih lanjut, boleh telefon En. Shafwan iaitu Pegawai Penguatkuasa KPDN Putrajaya. No Telefon 03-8882587 (Direct Line).

atau,

Sebarang pertanyaan mengenai tribunal, boleh contact:

Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia,
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna,
No. 13, Aras 5, Podium 2,
Persiaran Perdana, Presint 2,
62623 Putrajaya.

Toll Free : 1800-88-9811

Phone No. : 03-8882 5822 Fax No. : 03-8882 5831